Commentaires sur : Le processus de commande sur un site web : règles à respecter http://www.tony-samson.net/web/processus-commande-site-web/ Mes réflexions sur le web en général et son actualité, présentation de sites web intéressants, actualité des réseaux sociaux et des vidéos persos. Tue, 07 Sep 2010 11:28:38 +0200 http://wordpress.org/?v=2.8.6 hourly 1 Par : Tony http://www.tony-samson.net/web/processus-commande-site-web/comment-page-1/#comment-7 Tony Sat, 28 Nov 2009 19:37:22 +0000 http://www.tony-samson.net/?p=73#comment-7 Bon courage pour ces modifs, mais ca en vaudra probablement la peine ! Bon courage pour ces modifs, mais ca en vaudra probablement la peine !

]]> Par : pspman80 http://www.tony-samson.net/web/processus-commande-site-web/comment-page-1/#comment-6 pspman80 Thu, 26 Nov 2009 21:27:00 +0000 http://www.tony-samson.net/?p=73#comment-6 Je vois, j'afficherais donc une espèce de bulle avec jQuery ou je tenterais d'intègrer un petit texte. Pour le reste du processus, je ferais en sorte de guider au mieux le visiteurs pour qu'il puisse se transformer en gentil client :) N'étant pas designer à la base et ayant de faibles compétences en graphisme je vais tenter faire simple et sobre! Mes bons de réduction seront de deux type: - Bon de réduction (5€,10€..) à gagner lors de concours par exemple - % de réduc sur la commande avec des partenaires choisis Pourquoi pas aussi des chèques cadeaux mais je ne sais pas si c'est quelque chose d'intéressant sur des petits sites méconnus encore comme le mien (j'en doute). Je vois, j’afficherais donc une espèce de bulle avec jQuery ou je tenterais d’intègrer un petit texte.

Pour le reste du processus, je ferais en sorte de guider au mieux le visiteurs pour qu’il puisse se transformer en gentil client :)

N’étant pas designer à la base et ayant de faibles compétences en graphisme je vais tenter faire simple et sobre!

Mes bons de réduction seront de deux type:
- Bon de réduction (5€,10€..) à gagner lors de concours par exemple
- % de réduc sur la commande avec des partenaires choisis

Pourquoi pas aussi des chèques cadeaux mais je ne sais pas si c’est quelque chose d’intéressant sur des petits sites méconnus encore comme le mien (j’en doute).

]]> Par : admin http://www.tony-samson.net/web/processus-commande-site-web/comment-page-1/#comment-5 admin Thu, 26 Nov 2009 18:56:32 +0000 http://www.tony-samson.net/?p=73#comment-5 Pour les bons de réduction, je crois que pour intégrer ce champ, il faut surtout, en plus de le mettre en début du processus (au niveau du panier), bien travailler le texte qui l'accompagne. Ainsi, ne pas mettre seulement "Bon de réduction :" mais expliquer pourquoi ce champ existe... Quand on répond aux incertitudes des internautes, tout se passe bien, dans le cas contraire, lorsque le doute s'installe, rien ne va plus ! Pour les bons de réduction, je crois que pour intégrer ce champ, il faut surtout, en plus de le mettre en début du processus (au niveau du panier), bien travailler le texte qui l’accompagne. Ainsi, ne pas mettre seulement « Bon de réduction : » mais expliquer pourquoi ce champ existe… Quand on répond aux incertitudes des internautes, tout se passe bien, dans le cas contraire, lorsque le doute s’installe, rien ne va plus !

]]> Par : pspman80 http://www.tony-samson.net/web/processus-commande-site-web/comment-page-1/#comment-4 pspman80 Thu, 26 Nov 2009 08:17:39 +0000 http://www.tony-samson.net/?p=73#comment-4 Je m'y intéresse de très près moi aussi en ce moment. Je me suis aperçu que j'avais un % de pertes important à partir de la phase paiement (un peu élevé à mon gout). Je vais donc retravailler intégralement ce processus avec notamment l'excellent article de Capitaine Commerce dont tu fournis ici le lien. Je suis surpris par contre par la remarque concernant les bons de réductions. Je dois (pour des raisons de partenariats entre autres) mettre en place ce système sur mon site et de ce fait, je vais reflechir à la meilleure façon de proceder. Je pense m'orienter vers un mix de: La Redoute et de la Fnac en tenant compte de tes commentaires et de ceux de Capitaine Caverne! Merci pour l'article ;) Je m’y intéresse de très près moi aussi en ce moment. Je me suis aperçu que j’avais un % de pertes important à partir de la phase paiement (un peu élevé à mon gout).

Je vais donc retravailler intégralement ce processus avec notamment l’excellent article de Capitaine Commerce dont tu fournis ici le lien.

Je suis surpris par contre par la remarque concernant les bons de réductions. Je dois (pour des raisons de partenariats entre autres) mettre en place ce système sur mon site et de ce fait, je vais reflechir à la meilleure façon de proceder.

Je pense m’orienter vers un mix de: La Redoute et de la Fnac en tenant compte de tes commentaires et de ceux de Capitaine Caverne!

Merci pour l’article ;)

]]> Par : Tweets that mention Le processus de commande sur un site web : règles à respecter | Blog de Tony Samson -- Topsy.com http://www.tony-samson.net/web/processus-commande-site-web/comment-page-1/#comment-3 Tweets that mention Le processus de commande sur un site web : règles à respecter | Blog de Tony Samson -- Topsy.com Thu, 26 Nov 2009 07:22:50 +0000 http://www.tony-samson.net/?p=73#comment-3 [...] This post was mentioned on Twitter by Tony (Awelty.fr), Tony (Awelty.fr). Tony (Awelty.fr) said: Le processus de commande sur un site web : règles à respecter http://bit.ly/8Ty1uB [...] [...] This post was mentioned on Twitter by Tony (Awelty.fr), Tony (Awelty.fr). Tony (Awelty.fr) said: Le processus de commande sur un site web : règles à respecter http://bit.ly/8Ty1uB [...]

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